如果你的 iPhone 在更新至 iOS 14.2 之后，出现耳机音量过低的情况，具体表现为即使手机上的耳机音量已经调高，但听起来还是很小声。那么很可能是 iPhone 开启了「降低高音量」功能。

这是苹果在 iOS 14.2 中新加入的听觉健康特性，在「设置 > 声音与触感 > 耳机安全」中包含「耳机通知」和「降低高音量」两项功能。

对于人的听觉系统而言，长时间通过耳机收听音频内容可能会对听力产生无法逆转的损害，而损伤的程度主要由「声音响度」和「暴露时间」共同决定，音量越高，对听力产生损害的暴露时间就会越短。根据世界卫生组织建议的暴露量限制，一周内以 80 分贝听音超过 40 小时就会提高听力损伤的风险，如果再提高 10 分贝到 90 分贝，一周内仅听 4 小时就可能开始对听力造成损伤。

所以 iOS 14.2 的「耳机安全」功能就是通过检测耳机的音量和播放的时间来判断暴露量，当你使用耳机的情况（音量+时长）达到建议的 7 天音频暴露上限时，系统会自动弹出通知，并将耳机音量自动调低。

要确定自己的耳机音量情况，可以前往「健康 App > 听觉 > 耳机音量」，其中摘要中显示的首个卡片就是 7 日暴露量上限数据，如果暴露量超过 100%，那么你的耳机在以较大音量播放音频时就会收到系统通知。

你可以在「健康 App > 听力 > 耳机通知」中查看所有历史耳机通知明细，包括收到通知前耳机的平均音量水平和暴露时间。

除了依靠「耳机通知」，你也可以在「耳机安全」中开启「降低高音量」来手动控制耳机的高音量，系统会在耳机达到你设定的阈值时自动降低音量，而不是等到超过 7 天暴露量时才降低音量。